Clientes | Términos y condiciones


Información Relevante:

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones . El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones. En todos los casos, para adquirir un producto, será necesario el registro de información por parte del usuario, con el ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento. Mercattii.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación de información del clientes, stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico y/o telefónico.

Condiciones:
1). Registro de Usuario
La adquisición de productos de nuestra web implicada necesariamente la aceptación de los Términos y Condiciones, además del registro de información y clave del usuario.
2). Clave Secreta
El uso de la clave es exclusivo del CLIENTE y este asume totalmente la responsabilidad por el uso y mantenimiento de la confidencialidad de la misma.
3). Dirección de Entrega
La dirección de entrega proporcionada por el CLIENTE será usada para encontrar el Mercado Mayorista más cercano a esta dirección. Los precios mostrados al CLIENTE corresponderán al mercado determinado con esta dirección.
4). Precio de los Productos
Los precios de los productos corresponde a los precios que el CLIENTE encontraría si este fuera físicamente al mercado encontrado por nuestra plataforma. Todos los precios son dados por cada uno de los comerciantes, Mercattii no comercializa productos, brinda el servicio de recojo y entrega de mercadería. Los precios son actualizados todos los días de acuerdo al precio real, por lo que el precio a pagar será el precio registrado al momento de la compra y no necesariamente el precio del día de entrega.
5). Productos
Mercattii no comercializa productos, pone en vitrina productos ofrecidos en los principales mercados mayoristas de la ciudad y brinda el servicio de recojo y entrega de productos comprados. Cada uno de los comerciantes han sido seleccionados rigurosamente para ofrecer productos de la mayor frescura y calidad posible.
6). Entrega de Productos
El CLIENTE podrá programar dos tipos de entrega, Express y Programado. Los pedidos Express implican entregas en un máximo de una hora y los programdos (de un día para otro o el mismo día dependiendo del horario de ingreso de pedido)implica la elección de un horario del día. El CLIENTE solo puede programar entregas de un día para el otro, ya que los precios son actualizados todos los días.
7). Tarifa de Servicio
La tarifa a pagar por el CLIENTE es, en la mayoría de casos, inferior al costo que este incurre para desplazarse y traslardar las compras desde un mercado o supermercado. El cálculo de la tarifa dependerá de muchos factores (peso, distancia,volumen, etc)
8). Devoluciones y/o faltantes
Mercattii aceptará devoluciones, cambios o reembolsos por causas debidamente justificadas dentro de la primera hora de entregado los productos
9). Medios de Pago
Para su comodidad, Mercattii acepta pagos en línea y contraentrega (Efectivo o tarjeta vía POS). En el caso de pagos en línea, estos se realizan cumpliendo los más altos estándares de seguridad exigidos por las principales empresas de pago del país (Visa y Mastercard). Mercattii no guarda ninguna información relacioada a tarjetas de crédito en sus sistemas de información.

Privacidad:
Mercattii garantiza que la información personal que usted envía solo será usada con el objetivo de mejorar el servicio y con fines de comercialización de nuestros productos. Los datos ingresados por el CLIENTE no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

De conformidad con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS, el CLIENTE otorga la autorización para que la información registrada en esta web queden registrados en nuestra base de datos de CLIENTES interesados en Mercattii para ser usados con fines de comercialización y mejora de nuestros procesos y procedimientos. Dicha información podrá ser usada para el análisis de perfiles, publicidad, estadísticas , educación e investigación. El usuario podrá solicitar que sus datos personales no sean usados por Mercattii enviando un correo electrónico a hola@Mercattii.com